Блог

Как нанять менеджера по продажам, который будет закрывать план продаж. Инструкция

2025-01-29 11:28
Менеджеры по продажам — это двигатель вашего бизнеса. От их профессионализма и мотивации зависит выполнение плана продаж, удержание клиентов и рост компании. Чтобы найти сотрудника, который будет не просто выполнять, но и перевыполнять план, важно подойти к процессу найма максимально серьезно. Вот подробная инструкция.
1. Определите профиль идеального кандидата

Перед началом поиска создайте портрет менеджера, который идеально подходит для вашей компании:

  • Опыт работы: Продажи в вашей или смежной отрасли, умение работать с вашей целевой аудиторией.
  • Навыки: Переговоры, управление возражениями, знание технологий продаж (скриптов, CRM).
  • Личностные качества: Коммуникабельность, настойчивость, умение работать в стрессовых ситуациях.
  • Показатели: Результаты в прошлом, например, выполнение плана продаж на 100% или более.

Совет: Учитывайте специфику вашего продукта или услуги. Опыт работы в схожей сфере ускорит адаптацию.

2. Напишите понятное описание вакансии

Ваше описание должно привлекать внимание профессионалов и четко описывать задачи:

  • Укажите обязанности: звонки, встречи, сопровождение клиента, выполнение плана.
  • Опишите KPI: объем продаж, конверсия, количество закрытых сделок.
  • Расскажите о возможностях: обучение, карьерный рост, бонусы за перевыполнение плана.

Совет: Укажите в вакансии сильные стороны вашей компании, чтобы выделиться среди конкурентов.

3. Используйте правильные каналы поиска

Для найма эффективных менеджеров используйте разнообразные источники:

  • Платформы для поиска работы: HeadHunter, SuperJob, Worki.
  • Социальные сети: LinkedIn, профессиональные сообщества в Facebook или Telegram.
  • Рекомендации: Попросите знакомых или коллег порекомендовать сильных специалистов.

Совет: Рассмотрите кандидатов без опыта, но с сильной мотивацией — иногда такие сотрудники показывают лучшие результаты.

4. Проведите структурированное собеседование

На этапе собеседования важно выявить навыки, опыт и мотивацию кандидата.

  • Вопросы о прошлой работе:
  • Какие результаты вы достигли на прошлой должности?
  • Как вы выполняли или перевыполняли планы продаж?
  • С какими сложностями сталкивались и как их решали?
  • Оценка навыков продаж:
  • Попросите кандидата провести мини-презентацию вашего продукта или отработать стандартное возражение клиента.
  • Тестирование на стрессоустойчивость:
  • Создайте небольшую конфликтную ситуацию или сложный вопрос от "клиента" и оцените, как кандидат справляется.

Совет: Обратите внимание на уверенность кандидата, его подход к решению задач и манеру общения.

5. Проверьте мотивацию и готовность учиться

Эффективный менеджер — это человек, который горит продажами и готов учиться. Задайте вопросы:

  • Что вас мотивирует в продажах?
  • Как вы реагируете на неудачи?
  • Готовы ли вы изучить наш продукт и методы продаж в кратчайшие сроки?

Совет: Ищите кандидатов с внутренней мотивацией и ориентацией на результат.

6. Обучите и адаптируйте нового сотрудника

Даже самый талантливый менеджер нуждается в адаптации:

  • Обучение: Введение в продукт, скрипты продаж, использование CRM.
  • Менторство: Назначьте наставника, который поможет новичку разобраться в нюансах работы.
  • Постановка задач: Установите четкие цели на первые недели, например, количество звонков или встреч.

Совет: Предоставьте обратную связь после первых дней работы, чтобы скорректировать действия менеджера.

7. Установите четкие KPI и систему мотивации

Для выполнения плана продаж важно, чтобы сотрудник понимал свои цели и был заинтересован в их достижении:

  • Основные KPI: Количество сделок, объем продаж, конверсия.
  • Мотивация: Бонусы за выполнение и перевыполнение плана, прозрачная система вознаграждений.

Совет: Регулярно оценивайте эффективность менеджера, чтобы вовремя выявлять проблемы и улучшать результаты.

8. Оцените результаты через 1-3 месяца

После испытательного срока проверьте:

  • Выполняет ли менеджер план продаж?
  • Как он взаимодействует с клиентами и командой?
  • Есть ли прогресс в навыках и знаниях?

Если сотрудник показывает хорошие результаты, продолжайте поддерживать и развивать его. Если нет, найдите причины и примите меры.
Заключение

Найм менеджера по продажам, который будет закрывать план, — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Подходите к процессу внимательно: выбирайте мотивированных, обучайте и создавайте условия для их роста.

Хотите построить эффективный отдел продаж? Обратитесь в БизнесАп, и мы найдем менеджеров, которые начнут продавать уже с первого дня!